"Pasha Bank" ASC, Müştəri Sorğuları Arxa Ofis şöbəsində Akvayrinq və Rəqəmsal Onboarding qrupunun mütəxəssisi vəzifəsinə vakansiya elan edir.
Fins.az şirkətin vakansiya üzrə tələb və iş şəraitini təqdim edir:
Vəzifə öhdəlikləri:
- Internet Bankdan daxil olan POS terminal və KASSA sifarişlərinin servis üzərindən qəbul edilməsi və icra edilməsi və MC Connect bazasında mach edilməsi;
- POS sifarişlərinin bank sisteminə daxil edilməsi və quraşdırılması( müştəri məlumatları, elektron açarlar, quraşdırılma, Sinerji KB, AMEX terminallar və digər) üçün müvafiq strukturlara sorğuların açılması;
- POS terminalların vergilər nazirliyin bazasında qeydiyyata salınması və qeydiyyatdan çıxarılması;
- Gündəlik, həftəlik və aylıq hesabatların hazırlanması;
- TMS və digər POS sistemlərində terminalların sazlanması və SAVE edilməsi;
- TMS və digər POS sistemlərində terminalların sazlanması və TƏSDİQ edilməsi;
- POS terminal servislərinə daxil olan İSSUES-Uninstalation-CLOSE və digər sorğuların araşdırılması və icra edilməsi;
- Müştərilərin POS terminallar ilə bağlı bütün daxil olan texniki çətinlikləri üzrə sorğularının icrası və ya tələb olunduqda sorğuların məhsul sahibinə (PO) yönləndirilməsi;
- Müştəri sorğularının icrası üçün AzeriCard, BKM, Kapital Bank və digər banklar ilə əlaqə, əməliyyatların araşdırılması, daxil olan sorğuların cavablandırılması;
- Bütün daxili müştərilərin, o cümlədən Biznes Mərkəzlər, Müştəri Menecerləri, Biznes Bloklar və s. sorğuların cavablandırılması;
- POS terminallar üzrə görülən işlərin gündəlik podratçı şirkətin hesabatı ilə bankın sistemində olan hesabatı ilə üzləşdirilməsi;
- POS terminallar üzrə üzləşdirmə nəticəsində aşkar edilən kənarlaşmaların analiz edilməsi və aradan qaldırılması;
- POS terminallar üzrə ümumi ( Bankın strukrurları, Bankın sistemi və podratçılar ilə ) üzləşmə nəticəsində aşkar edilən kənarlaşmanın analiz edilməsi və aradan qaldırılması.
Tələblər:
- Təhsil: Ali təhsil
- Tələb olunan iş təcrübəsi: 2-3 il
- Xarici dillər: İngilis , rus
- Kompüter bilikləri: Microsoft Office
CV-nizi linkə daxil olaraq göndərə bilərsiniz.
Zemfira Ms
Fins.az