“Mobil Group” gömrük təmsilçiliyi və beynəlxalq yük daşıma xidmətləri də daxil olmaqla müxtəlif sahələri özündə birləşdirən şirkətlər qrupudur. Davamlı olaraq xidmət diapazonunu genişləndirməkdə olan “Mobıl Group” özündə aid olduğu sektorun qabaqcıl şirkətlərini birləşdirir: “Mobil Broker” – Gömrük Təmsilçilik Xidməti, “Mobil Logistics” – Beynəlxalq Yük Daşınması və “MOBEX” – Sürətli Karqo Xidməti.

"Mobil Group" şirkətinin direktoru Vüsal Xəlilov “Mobil Logistics” və “Mobex” şirkətləriylə bağlı Fins.az-ın sualları cavablandırıb. V.Xəlilovun müsahibəsini təqdim edirik.

- “Mobil Logistics” və “Mobex” olaraq əsasən hansı xidmətləri göstərirsiniz?

- “Mobil Logistics” beynəlxalq yük daşımalarını həyata keçirən etibarlı logistika şirkətidir. Sürətli və  təhlükəsiz daşımanı özündə əsas prinsipə çevirən şirkət 150-yə yaxın ölkəyə və əks istiqamətdə yüklərin daşınmasını həyata keçirir. “Mobil Logistics”  dünyanın aparıcı hava yolları daşıyıcıları ilə sıx əməkdaşlıq içindədir. Bununla yanaşı quru, dəmiryolu və su nəqliyyatı ilə yük daşımalarını uğurla həyata keçirir.

“Mobex” şirkətimiz isə bağlamaların hava yolu ilə çatdırılmasını həyata keçirən sürətli karqo şirkətidir. Nüfuzlu aviaşirkətlərlə əməkdaşlıq edən şirkətimiz, hazırda Türkiyədən şəxsi və korporativ yüklərin daşınmasını həyata keçirir. “Mobex” ilə sifarişçilər bağlamalarını Bakı şəhəri və ölkənin müxtəlif yerlərində fəaliyyət göstərən 100 dən çox təhvil nöqtəsindən rahatlıqla əldə edə bilirlər.

- Əsasən hansı ölkələr üzrə logistik xidmət göstərirsiniz?

- “Mobil Logistics” ümumilikdə 150-yə yaxın ölkəyə və əks istiqamətdə yüklərin daşınmasını həyata keçirir. Yükdaşımalar əsasən Çin, Türkiyə, Rusiya, Dubay və Amerikadan olur.

- Yükdaşıma şirkətlərinin ən böyük problemi zamandır. Bu isə əsasən müştərilərdə ən çox narazıçılığa səbəb olur. Bu istiqamətdə hansı işlər görülür?

- “Mobil Logistics” lojistik planlama və optimallaşdırma prosesləri ilə daha effektiv və səmərəli bir şəkildə xidmət göstərməyi üçün həllərin tapılması üzərində çalışır. İlk olaraq, sifariçilərin tələblərini və istəklərini anlamaq üçün daha yaxşı kommunikasiya qurmağa çalışırıq. Müştərilərin gözləntilərini və prioritetlərini anlamaq, onlara uyğun xidmətlər təklif etmək və onlara zamanında və düzgün şəkildə xidmət göstərmək nəticədə yüklərin zamanında təhvilməsini təmin edir. Eyni zamanda, proseslərin optimallaşdırılması yükdaşımada zaman itkisinin qarşısının alınmasına kömək edir.

Bundan başqa, işgüzar effektivliyin artırılması üçün proseslərin avtomatlaşdırılması, iş tənzimləmə sistemlərindən istifadə edilməsi və işçilərin təlim və inkişafına diqqət etmək zamanın idarəedilməsində yaxşılaşıdırma tədbirlərimizdəndir. Bunun üçün “Mobil Logistics” beynəlxalq yükdaşıma istiqamətində innovasiya və texnoloji yeniliklərə yatırım edərək zamanla bağlı problemləri azaltmaqmadır.

- Logistika və karqo xidmətlərini seçən zaman hansı kriteriyalar nəzərə almaq lazımdır?

- Logistika və karqo xidmətlərini seçərkən bir neçə kriteriyaları nəzərə almaq önəmlidir:

♦ Logistika və karqo şirkəti seçərkən, şirkətin güvənliyini qiymətləndirmək əhəmiyyətlidir. Şirkətin təcrübəsi, referansları və müştəri rəyləri kimi faktorlar güvənlik səviyyəsini təsdiqləyə bilər.

♦ Logistika və karqo şirkətləri fərqli xidmət çeşidləri təklif edə bilər. Öncədən müəyyən edilməlidir ki, tələblərinizə uyğun olan xidmətləri təklif edən bir şirkət seçirsiniz. Bura yükdaşıma, depolama, dağıtım, gümrük işləri və s. aiddir. Məlumdur ki, logistika və kargo şirkətləri, ölçü və çəki limitləri ilə bağlı qaydaları olacaq. Bu limitlər, sizin göndərilən məhsulların ölçüsünə və çəkisinə uyğun gəlməlidir. Bu məsələyə diqqət etmək, göndərilən məhsulların uyğun şəkildə idarə edilməsinə kömək edəcəkdir.

♦ Logistika və karqo xidmətlərinin qiymətləndirməsində maliyyə şərtləri də nəzərə alınmalıdır. Qiymətləndirmələr, göndərilən məhsulların növü, həcmi, çəkisi və gedişat məsafəsi kimi əsas faktorlardır. Maliyyə şərtləri, ödənişlər, ödəniş müddətləri və s. kimi məsələlər bura aiddir.

♦ Logistika və karqo şirkətləri, göndərilən məhsulların izlənməsi və müştəri dəstəyi ilə bağlı xidmətlər təklif etməlidir. İzləmə sistemi, göndərilən məhsulların yerləşməsini və gedişatını izləməyə imkan verir. Müştəri dəstəyi də, sorğuların cavablandırılması və müştərilərinə dəstək vermək üçün əlaqə kanallarının mövcudluğunu tələb edir. Bu kriteriyaları nəzərə alaraq, logistik və karqo xidmətlərini seçmək üçün araşdırma apararaq, sizin tələblərinizə uyğun olan şirkəti tapmaq mümkün olacaqdır.

- Hal-hazırda Zəngəzur dəhlizinin açılması istiqamətində danışıqlar gedir. Dəhliz açıldığı zaman logistik şirkətlərin imkanları genişlənəcək və eyni zamanda, bazara beynəlxalq logistik şirkətlər daxil olacaq. Yerli logistik şirkətlər bu rəqabətə hazırdırmı?

- Bəli, qeyd etdiyiniz kimi Zəngəzur dəhlizi açıldığı zaman logistika şirkətlərin imkanları genişlənəcək və beynəlxalq logistika şirkətləri də bazarın bir hissəsi olacaq. Bu, yerli logistika şirkətləri üçün yeni bir rəqabət mühitini təşkil edəcək.

Yerli logistika şirkətlərinin bu rəqabətə hazır olub-olmadığı, hər bir şirkətin özünəməxsus durumuna və hazırlıq səviyyəsinə bağlı olacaq. Hazırda yerli logistika şirkətləri infrastruktur, texnologiya və insan resursları kimi sahələrdə inkişaf etmək üçün çalışırlar. Bu, onlara beynəlxalq rəqabətə cavab vermək və yeni fürsətləri əldə etmək üçün daha güclü bir mövqe yaradacaq.

Yerli logistika şirkətləri, müştərilərinin tələblərinə uyğun xidmətlər təklif etmək, effektivlik və sərfəli qiymətləndirmələr ilə fərqlənmək, texnoloji yenilikləri izləmək və müştəri dəstəyi ilə yaxından əlaqə saxlamaq kimi addımlar ataraq rəqabətə hazır olmaq üçün çalışmalıdırlar.

Bununla birlikdə, hər bir şirkətin özünü qiymətləndirməsi və mövcud imkanlarını gözdən keçirməsi əhəmiyyətli olacaq. Yerli logistika şirkətləri, dəhlizin açılması ilə birlikdə gələcəkdəki fürsətləri qiymətləndirməli və uyğun addımlar atmaq üçün strateji planlama və inkişaf strategiyalarını gözdən keçirməlidirlər. Buna əlavə, təcrübəli və peşəkar kadrların işə qəbulu və təlimlərin təşkil edilməsi də yerli logistika şirkətlərinin rəqabətə hazır olmasına kömək edəcəkdir.

Fuad Mədətov
Fins.az